Tietosuojaseloste
 
 
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka Tanssistudio Feenix kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme, vierailet verkkosivustollamme tai teet varauksia ja ostoksia verkkosivuston (”Sivusto”) kautta, tai muutoin viestit kanssamme Tanssistudio Feenixiin liittyvissä kaikissa asioissa (näistä käytetään yhteisnimitystä (”Palvelut”).  
 
Tässä tietosuojaselosteessa "sinä" viittaa sinuun Palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
 
Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti.
 
 
Rekisterinpitäjä
 
LetkaJenkka Oy
Teollisuuskatu 11 80100 JOENSUU
+358 503304828
 
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
 
Rosa Cantarella 
0503304828 
 
 
Kerätyt tiedot ja lähteet
 
Henkilötietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät Palveluitamme ja olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa, jotka liittyvät sinuun tai joita voidaan yhdistää sinuun. Alla kuvataan henkilötietojen pääluokat ja -tyypit.
 
Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta (alaikäisten tapauksessa huoltajalta)
 
Palveluidemme käytön yhteydessä voit antaa meille seuraavia tietoja:
 
Yhteys- ja henkilötiedot: Nimi, syntymäaika, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
 
Tilauksen tiedot: Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot ja puhelinnumero, sähköpostiosoite
 
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, esim. osallistumiset Palveluihin, 
Markkinointiluvat ja kiellot
 
Asiakastuen tiedot: viestintä kanssamme esimerkiksi palautteiden tai tukipyyntöjen yhteydessä
 
Joidenkin palvelujen käyttö voi edellyttää näiden tietojen antamista. Jos päätät olla antamatta pyydettyjä tietoja, et välttämättä voi käyttää kaikkia palvelujemme ominaisuuksia.
 
Tiedot, joita keräämme palvelujen käytön yhteydessä
 
Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi palveluidemme kanssa. Tietojen keräämisessä hyödynnämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita (”evästeet”). Tiedot voivat sisältää:
 
Tiedot palveluiden käytöstä, kuten vierailut verkkosivustolla tai tilisi käyttö
 
Laitetiedot, kuten laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, selain ja verkkoyhteys
 
IP-osoite ja muut tekniset tiedot palvelujen käytöstä
 
Käytämme näitä tietoja palveluidemme toiminnan varmistamiseen, käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja liikenteen analysointiin.
 
Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta
 
Tanssistudio Feenix voi saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, jotka tukevat toimintaamme ja palveluidemme toteuttamista. Näihin voi sisältyä esimerkiksi Palveluiden tukipalveluntarjoajat (kolmannet osapuolet, jotka ylläpitävät verkkosivustoamme ja palveluitamme) ja maksujen käsittelijät (kumppanit, jotka käsittelevät maksutietojasi, kuten pankkitilin tiedot, luotto- tai debit-kortin numerot ja laskutusosoitteet). Kun olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainontamme kanssa, saatamme kerätä tietoja yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa.
 
Tietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
 
Tanssistudio Feenix käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
 
Palveluiden tarjoaminen: Käsittelemme tietojasi (sisältäen maksujesi käsittelyn, varaustesi ja tilaustesi toteuttamisen tilaustesi ja palautusten hallinnan, toimitusten järjestämisen ja kaikki muut palveluihin liittyvät toiminnot) tarjotaksemme palveluitamme ja täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen.
 
Markkinointi ja mainonta: Voimme käyttää tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten esimerkiksi tarjousten ja viestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse, mainosten näyttämiseen verkkosivustollamme ja muilla kanavilla, Palveluiden ja mainonnan räätälöintiin kiinnostustesi perusteella.
 
Turvallisuus ja petosten torjunta: Käytämme tietojasi turvallisuuden takaamiseen ja petosten estämiseen. Tämä sisältää esimerkiksi vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemisen ja estämisen ja toimenpiteisiin ryhtymisen tarvittaessa.
 
Viestintä ja palvelun kehittäminen: Tietojasi käytetään myös asiakaspalvelussa ja palveluidemme parantamisessa, jotta voimme esim. vastata tiedusteluihisi ja tarjota asiakastukea, kehittää palveluitamme ja parantaa käyttökokemustasi.
 
Tietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite sekä rekisteröidyn suostumus.
 
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
 
Tietyissä tilanteissa Tanssistudio Feenix saattaa luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, jotta voimme täyttää sopimuksen, noudattaa lakisääteisiä velvoitteita tai toteuttaa muita tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia. Tällaisia tilanteita ja tahoja voivat olla esimerkiksi seuraavat:
 
Palveluntarjoajat ja alihankkijat: Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme, esim. IT-hallinta ja tekninen tuki, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, varausten ja tilausten käsittely sekä toimitusten järjestäminen.
 
Liike- ja markkinointikumppanit: Saatamme jakaa tietojasi yhteistyökumppaneidemme kanssa, jotka tarjoavat palveluita tai mainostavat tuotteitamme. Näissä tapauksissa kumppanit käsittelevät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
 
Liiketapahtumat ja lakisääteiset velvoitteet: Tietoja voidaan luovuttaa myös liiketapahtumien yhteydessä, kuten fuusioiden tai liiketoimintamme myynnin yhteydessä, konkurssiin tai vastaaviin yritysjärjestelyihin liittyen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, mukaan lukien oikeudellisiin pyyntöihin vastaaminen, palveluidemme ehtojen täytäntöönpanemiseksi, oikeuksiemme, palveluidemme, asiakkaidemme tai muiden osapuolten suojelemiseksi tai puolustamiseksi.
 
Rekisteröidyn henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä tai luovuteta Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin tarvittaessa siirtää tai luovuttaa Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietolain sallimilla tavoilla mikäli tiedot siirretään maahan, jossa Euroopan komissio on todennut tietosuojan tason olevan riittävä, tai sopimusjärjestelyin voidaan taata tietosuojan riittävä taso, tai mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.
 
Tietojesi tietoturva ja säilytys
 
Tanssistudio Feenix suhtautuu tietojesi suojaamiseen vakavasti ja käyttää asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaakseen henkilötietojesi turvallisuuden. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä, turvallisia tallennusratkaisuja ja pääsynhallintaa estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen, väärinkäytön tai muuttamisen.
 
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki meiltä edellyttää. Säilytysajat voivat vaihdella riippuen tiedon luonteesta ja käyttötarkoituksesta. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
 
Huomioithan, että vaikka teemme parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi, mikään järjestelmä ei voi olla täysin turvallinen
 
Palveluiden käyttäjän oikeudet
 
Tanssistudio Feenix kunnioittaa oikeuksiasi henkilötietojesi käsittelyssä. Sinulla on seuraavat oikeudet sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti:
 
Oikeus saada pääsy tietoihin:
 
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja keille niitä on luovutettu.
 
Oikeus tietojen oikaisemiseen:
 
Jos havaitset, että tietosi ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista.
 
Oikeus tietojen poistamiseen:
 
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos niiden käsittelylle ei enää ole laillista perustetta. Esimerkiksi, jos tietoja ei enää tarvita alkuperäisiin tarkoituksiin tai jos peruutat suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta perustetta.
 
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen:
 
Sinulla on oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista esimerkiksi silloin, kun kiistät tietojen paikkansapitävyyden tai vastustat niiden käsittelyä.
 
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä:
 
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos perusteena on oikeutettu etumme tai tietojenkäsittely liittyy suoramarkkinointiin.
 
Oikeus tietojen siirtämiseen:
 
Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle.
 
Oikeus peruuttaa suostumus:
 
Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
 
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
 
Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse. Teemme parhaamme vastataksemme pyyntöösi viipymättä. Jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu henkilötietojen käsittelyssä, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
 
Tietosuojaselosteen muutokset
 
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme muuttuessa tai lainsäädännön päivittyessä. Tehdyt muutokset astuvat voimaan niiden julkaisupäivänä. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.